Интенсив, 1 день, 7,5ч

Программа 

Модуль1.
Знакомство . Введение.
1.      Переговоры искусство или наука.
2.      Диагностика и анализ Ваших базовых стратегий ведения переговоров. Ролевая игра в парах.
3.      Основные стратегии поведения в переговорах.
 
Модуль 2.
 1.      Этапы переговоров.
 2.      Подготовка к переговорам: анализ интересов, целей сторон, личностей переговорщиков.
 3.      Планирование переговоров: основные  стратегии и тактики переговоров.
 4.     Ролевая игра «К переговорам готов!"
 
Модуль3. Процесс переговоров.
1.      Вступления в контакт. Техники вызова доверия.
2.      Сценарии с проведения переговоров
3.      Аргументы и контраргументы. Приемы убеждения и влияния.
4.      Кейс «Убеди меня»
 
Модуль 4. 
1.      Переговоры о цене. Уступки.
2.      Манипуляции в переговорах и способы противостояния.
3. Разбираем более 10 видов основных манипуляций в переговорах и методов противодействия.
     Кейсы  для отработки приемов и навыков.
     Видео-фрагменты, анализ, обсуждение.
4.      Ролевая игра: практические  ситуации в парах для закрепления переговорных навыков

Завершение тренинга.

В стоимость входят раздаточные материалы по теме тренинга.

В ходе тренинга применяются современные методики обучения: работа в парах, мини-группах, модерация, групповые кейсы и индивидуальные задания. Малокомплектная группа, практика и обратная связь тренера для каждого участника.